Tus datos, cuidados en cada paso
Para ayudarte con tus datos necesitamos verlos. Por eso fijamos reglas claras sobre cómo los recibimos, cómo los usamos y qué pasa con ellos al terminar, y las dejamos por escrito antes de empezar.
Seis compromisos en cada proyecto
Valen igual para un diagnóstico que para un proyecto de automatización con IA.
Acuerdo de confidencialidad antes de empezar
Antes de recibir cualquier información firmamos un acuerdo de confidencialidad. Incluye el cumplimiento de la Ley N° 21.719 de protección de datos personales.
Nunca pedimos claves bancarias
Trabajamos con exportaciones: tú descargas cartolas, reportes o planillas desde tus sistemas y nos las envías. No pedimos claves ni credenciales de banca en línea.
Solo lo necesario
Pedimos únicamente la información que el proyecto necesita. Si un análisis no requiere datos personales de tus clientes, no los usa; si los requiere, los reducimos o anonimizamos.
IA con reglas escritas
Usamos servicios y configuraciones empresariales, y acordamos contigo qué información puede usar una herramienta de IA y cuál no. Una persona revisa lo que sale hacia tus clientes.
Acceso restringido
Tu información la ven solo las personas que trabajan en tu proyecto. Cada entrega y cada acceso a tus sistemas, si hace falta, se acuerda por escrito.
Lo construido es tuyo
Al terminar te entregamos todo documentado: planillas, tableros, flujos y su explicación. Qué pasa con la información que nos enviaste queda escrito en el acuerdo.
Cómo viaja tu información
Del primer archivo a la entrega final, en cuatro pasos.
Firmamos
El acuerdo de confidencialidad se firma antes de que nos envíes cualquier dato.
Nos envías exportaciones
Archivos que tú descargas de tus sistemas, con solo las columnas y el período que hacen falta.
Trabajamos con lo mínimo
Solo quienes participan en tu proyecto acceden a la información, y los datos personales se reducen o anonimizan cuando se puede.
Entregamos y cerramos
Te entregamos lo construido, documentado, y cerramos con la información según lo que dice el acuerdo.
La Ley N° 21.719, desde el diseño
La Ley N° 21.719 moderniza la protección de datos personales en Chile. Según su texto actual entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026; un proyecto aprobado por el Senado el 28 de octubre propone postergarla al 15 de octubre de 2027 y sigue en trámite. Crea la Agencia de Protección de Datos Personales, amplía los derechos de las personas y exige a las empresas medidas de seguridad proporcionales a los datos que tratan.
Cuando nos encargas trabajar con datos personales de tus clientes o de tu equipo, los usamos solo para lo que nos pediste y siguiendo tus instrucciones. Cada proyecto parte preguntando qué datos personales son realmente necesarios.
Si quieres preparar a tu empresa, el inventario de fuentes de nuestro diagnóstico también muestra dónde hay datos personales y quién accede a ellos: un buen punto de partida.
Qué cambia, la postergación en trámite y seis pasos para prepararte: Ley 21.719: qué cambia para tu empresa.
Para revisarlo por tu cuenta: , gratis.
Este sitio también
Lo que nos pides en un proyecto lo aplicamos primero en casa.
¿Encontraste una falla de seguridad? Escríbenos a contacto@prismochile.com. También publicamos un archivo security.txt.
Solo conexión cifrada
Todo el sitio funciona con HTTPS y el navegador recibe cabeceras de seguridad estrictas.
Formularios protegidos
Cada envío se valida en el servidor, con protección contra spam y un límite de envíos por conexión.
Registros fuera del sitio público
Los registros de descargas y suscripciones se guardan en una carpeta privada del servidor que la web no publica.
Descargas con enlaces que vencen
Cada archivo se entrega con un enlace firmado que dura diez minutos.
Analítica solo si la aceptas
Google Analytics no se carga hasta que lo autorizas, y puedes cambiar tu elección cuando quieras.
Baja con un clic
Cada correo que enviamos dice quién lo envía y trae un enlace para dejar de recibirlos.
Los detalles están en la política de privacidad.